A medida que nuestro mundo se digitaliza y automatiza cada vez más, crece la necesidad de profesionales de la gestión de instalaciones capaces de gestionar y operar sistemas avanzados de edificios.
En esta entrada del blog, analizaremos siete de las tendencias más actuales en gestión de instalaciones que debe conocer para mantenerse a la vanguardia en 2022 y más allá.
Tendencias del Facility Management en 2022
A medida que el mundo avanza hacia mediados de 2022, se observan las siguientes tendencias actuales en la industria del facility management:
- La creciente importancia del mantenimiento predictivo
- Las aplicaciones móviles ganan protagonismo
- Mayor responsabilidad con el medio ambiente y la sociedad
- Aprovechar al máximo la IO, la IA y los dispositivos conectados
- Análisis de datos más avanzados y recopilación de datos en la nube
- Control remoto de FM
- Búsqueda de nuevas tecnologías
#1 La creciente importancia del mantenimiento predictivo
La primera tendencia actual en gestión de instalaciones es el mantenimiento predictivo. Es un método para reducir costes y mejorar la eficiencia. Dar pasos hacia la sostenibilidad hará que esta tendencia se imponga.
Aunque se trata de una tendencia en la gestión de instalaciones que ha experimentado un crecimiento en los últimos años, demasiadas organizaciones siguen aplicando prácticas de mantenimiento reactivo, que resultan más costosas e ineficaces que planificar el trabajo con antelación.
Cuando los equipos utilizan un software de FM que comprende el rendimiento de un activo, se puede predecir el mantenimiento para que siga funcionando de forma óptima.
En caso de avería de un activo, es necesario sustituirlo, lo que consume una mayor cantidad de recursos tanto para fabricar nuevos repuestos como para desechar los antiguos de forma eficiente. Con el mantenimiento predictivo, este despilfarro puede minimizarse considerablemente.
#2 Las aplicaciones móviles ganan protagonismo
La aplicación de la tecnología móvil a la gestión de instalaciones no es algo nuevo, pero ha cobrado gran importancia en el FM. Una tendencia visible es la necesidad de aplicaciones que ofrezcan funciones CAFM y CMMS todo en uno, lo que permite una gestión más completa de las instalaciones. Se prevé que el uso de aplicaciones móviles aumente este año, así como la innovación en la forma de equiparlas.
Una de las mayores ventajas de las aplicaciones móviles para gestores de instalaciones, empleados de mantenimiento o proveedores son especialmente:
- Procesos de gestión de instalaciones más rápidos y eficaces,
- Menos trabajo manual o llamadas telefónicas que consumen mucho tiempo,
- Comunicación fluida entre el equipo,
- Mayor productividad: todo al alcance de los equipos de FM
Los gestores de instalaciones conocen las ventajas que puede aportar una aplicación móvil: menos llamadas telefónicas que consumen mucho tiempo, mejor comunicación entre los miembros del equipo y procesos de gestión de instalaciones más rápidos y eficientes. Por eso el 83% de los FM afirman que la tecnología móvil aumenta la productividad.
Las soluciones móviles ofrecen a los equipos de mantenimiento y gestión de edificios tiempos de respuesta mucho más rápidos, una mejor comprensión de sus calendarios, una actualización en tiempo real de las órdenes de trabajo y una mayor capacidad para comunicarse entre sí.
Considere sólo estos proveedores de software inmobiliario que ofrecen soluciones CAFM y CMMS con aplicaciones móviles fáciles de usar.
#3 Responsabilidad creciente para con el medio ambiente y la sociedad
A diferencia de cualquier año anterior, las cuestiones medioambientales y el cambio climático ocupan un lugar destacado estos días. La creciente concienciación sobre la necesidad de proteger la salud de nuestro planeta está dando lugar a la introducción de normativas, y este proceso continuará.
Hoy en día, los gestores de instalaciones deben ser conscientes de cómo la sostenibilidad puede reducir costes, aumentar la comerciabilidad de sus instalaciones, mejorar la salud y la seguridad de los ocupantes y, además, mejorará la reputación de sus instalaciones.
Los edificios y las organizaciones tendrán que reducir su huella de carbono como consecuencia de esta normativa. Se prevé que cada vez más organizaciones de FM avanzarán en esta dirección a partir de 2022, con un papel importante en las estrategias ESG. Estas empresas aprovecharán las soluciones de software para abordar, por ejemplo, los problemas de consumo de energía. Habrá una creciente necesidad de implementar tecnología para bienes inmuebles como IoT, AI o dispositivos conectados.
#4 Aprovechar al máximo el IoT, la IA y los dispositivos conectados
Invertir en Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y tecnologías conectadas será aún más importante en 2022. Como probablemente ya sepa, el Internet de las Cosas o IoT hace referencia a los miles de millones de dispositivos físicos de todo el mundo que ahora están conectados a Internet, recopilando y compartiendo datos.
La tecnología está siendo utilizada por muchas industrias, incluida la gestión de instalaciones. Los departamentos de gestión de instalaciones pueden aprovechar diversos dispositivos y sensores conectados al IoT para, por ejemplo:
- Automatice las operaciones,
- Mejorar la eficiencia energética de los edificios,
- Apoyar mejores prácticas de mantenimiento.
Además de presentar una gran cantidad de oportunidades de optimización y mejora de la eficiencia, la aplicación de estas herramientas también puede ayudar a los equipos de FM a reducir significativamente su huella de carbono y su impacto medioambiental. Para alcanzar este objetivo en 2022:
- Deberías considerar el uso de sensores IoT inteligentes para determinar cuándo las habitaciones están ocupadas, de modo que la iluminación, la calefacción y otros sistemas de control climático solo se activen cuando haya personas presentes
- Sería beneficioso implantar un software de gestión de la energía que le permita realizar un seguimiento del consumo energético en tiempo real e identificar formas de reducirlo.
- Se recomienda tener en cuenta el software de gestión de activos para ampliar la vida útil de los componentes y reducir la necesidad de fabricar y adquirir piezas de repuesto.
#5 Análisis de datos más avanzados y recopilación de datos basada en la nube
La computación en nube ha crecido enormemente en los últimos años y está transformando sectores de todo el mundo. Permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que hace más cómodo el trabajo a distancia. Las aplicaciones basadas en la nube también agilizan la comunicación móvil, la colaboración y la toma de decisiones.
Estas aplicaciones tienen un valor incalculable para los profesionales de la gestión de instalaciones, porque tienen que coordinar el mantenimiento de las instalaciones con otras funciones empresariales. Por ejemplo, si un equipo funciona mal, al enviar una solicitud de servicio mediante una aplicación en la nube se enviaría inmediatamente una notificación a las personas adecuadas para que alguien pudiera solucionar el problema.
El análisis de datos se está convirtiendo en algo esencial a medida que seguimos generando grandes cantidades de datos. Esta tendencia presenta varias oportunidades para los gestores de instalaciones:
- El análisis de datos puede ayudarle a agilizar los procesos empresariales y los esfuerzos de eficiencia en toda su cartera de instalaciones, convirtiendo los datos en información práctica que puede utilizarse en la toma de decisiones o en el mantenimiento preventivo.
- La nube permite analizar grandes cantidades de datos recopilados a lo largo del tiempo en diferentes ubicaciones y plataformas.
- Si gestiona una cartera de edificios, podrá utilizar los datos de un edificio para tomar decisiones en otros; esto también podría conducir a soluciones de mantenimiento predictivo basadas en IA.
#6 Control remoto de FM
Dado que la supervisión a distancia se ha hecho más fácil, accesible y asequible en los últimos años, muchas organizaciones han aprovechado esta tecnología (afectado adicionalmente por COVID-19)
Desde una única ubicación, mediante sensores inalámbricos, cámaras y otras tecnologías, es posible supervisar diversos sistemas como el consumo de agua, la seguridad de los edificios, la calidad del aire, la temperatura, etc. La monitorización remota de FM será aún más prominente en el caso de carteras inmobiliarias dispersas.
La utilización de estos datos ayudará a las organizaciones a determinar cómo se utiliza el espacio y optimizar la utilización para una mejor gestión de los activos. Será más fácil identificar patrones que permitan una gestión más eficiente de los activos, planificar el mantenimiento en función de las necesidades reales en lugar de seguir un calendario fijo y medir el impacto medioambiental para apoyar los programas de sostenibilidad.
#7 Seguir buscando nuevas tecnologías
Los equipos de instalaciones que se enfrentan a la escasez de mano de obra o que desean mejorar aún más la calidad del servicio serán más propensos a considerar la inversión en nuevas soluciones tecnológicas.
Gracias a las nuevas soluciones informáticas, puede gestionar la escasez de mano de obra en su organización y seguir prestando un servicio excelente con menos empleados.
Huelga decir que la tecnología puede ayudar a agilizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad de los equipos. Para sacar el máximo partido del funcionamiento de sus instalaciones, asegúrese de investigar las últimas tecnologías y de formar a su personal para utilizarlas. Para ello, considere la posibilidad de buscar proveedores de software experimentados con los equipos de asistencia e implantación adecuados que puedan ayudarle con material didáctico para comprender fácilmente las soluciones de software.
Reflexiones finales
La gestión de instalaciones es una parte importante, pero a menudo olvidada, de la dirección de una empresa. Abarca todos los aspectos de la creación y el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y productivo, desde la supervisión del mantenimiento del edificio y los jardines hasta la gestión de los equipos y suministros de oficina. En los últimos años se han producido varios cambios en el campo de la gestión de instalaciones que las empresas deben conocer.
Este artículo examina algunas de las últimas tendencias en gestión de instalaciones. Exploraba cómo la tecnología está cambiando la forma de gestionar las instalaciones y cómo los gestores pueden adelantarse a los acontecimientos. Si está interesado en saber más sobre la gestión de instalaciones, o si desea probar nuestro software, póngase en contacto con nosotros.
