Experiencia del inquilino

Transforme la experiencia con la App para Arrendatarios de SINGU

La App para Arrendatarios de SINGU mejora la comunicación, la participación de la comunidad y el acceso a los servicios cotidianos del inmueble, y crea una experiencia más conectada y práctica.

Al captar la retroalimentación de los arrendatarios y agilizar las interacciones diarias, SINGU ayuda a los equipos de administración a entender sus necesidades, mejorar la satisfacción y tomar decisiones mejor informadas.

Mantenga una comunicación clara en todo su edificio con las funciones exclusivas y eficaces de SINGU

Solicitudes de los inquilinos

Informe fácilmente de los problemas del edificio y solicite reparaciones con un proceso racionalizado que reduce el tiempo dedicado a llamadas telefónicas, mejorando la satisfacción general de los inquilinos.

El proceso de aprobación de solicitudes se simplifica, lo que garantiza resoluciones rápidas y eficaces. La mejora de la comunicación entre los inquilinos y los equipos del edificio fomenta una mejor relación y entendimiento.

Información en tiempo real

Obtenga información en tiempo real sobre la utilización de la oficina y los informes de rotación, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos que mejoren su espacio de trabajo.

Supervise las métricas de rendimiento del edificio para asegurarse de que todo funciona correctamente y mejore continuamente la eficiencia de la oficina para optimizar la experiencia global del espacio de trabajo.

Comunicación

Comparta sin esfuerzo las novedades del edificio con sus inquilinos y mantenga una comunicación clara a través de una plataforma fácil de usar.

Organice y gestione toda la información de contacto de administradores de fincas, técnicos y personal de seguridad en una ubicación central, garantizando un acceso rápido cuando sea necesario.

Aprobación de costes

Asegúrese de que todos sus gastos se aprueban de forma rápida y eficaz con un proceso racionalizado que le permite aceptar o rechazar gastos con un solo clic.

Este sistema también elimina la molestia de los recibos perdidos y las aprobaciones retrasadas, garantizando una experiencia de gestión de gastos fluida y transparente.

Le ayudaremos a reducir costes e impulsar la productividad para lograr el mayor retorno de la inversión posible para su organización.

Ventajas

Ventajas de la aplicación Tenant Experience

Reparación más rápida de los defectos y mayor capacidad de reacción

Aborde y resuelva rápidamente los problemas de mantenimiento para mejorar la satisfacción de los inquilinos.

Mejora de la comunicación y la transparencia

Mejorar la comunicación con los inquilinos y ofrecerles información transparente sobre los problemas del edificio.

Acceso seguro a la documentación en un solo lugar

Almacene y acceda de forma segura a todos los documentos importantes del edificio en una ubicación centralizada y segura.

Fomentar una comunidad más fuerte en el edificio

Construir una conexión más fuerte entre los inquilinos y el edificio a través de experiencias coherentes y positivas.

Herramienta central para la gestión de edificios

Racionalice y gestione eficazmente todas las operaciones del edificio desde una única plataforma.

Acceso a todas las sedes a través de una interfaz

Gestione varias ubicaciones sin esfuerzo a través de una interfaz unificada.

Una comunidad de edificios más comprometida

Fomentar una comunidad de edificios más activa y conectada mediante una mayor interacción.

Recoger las opiniones de los inquilinos

Recopile y analice fácilmente las opiniones de los inquilinos para mejorar los servicios y la satisfacción.

Más información sobre otros módulos de Operaciones de inquilino

Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo de SINGU le ayuda a usted y a su equipo a gestionar eficazmente el funcionamiento de los edificios y a prolongar la vida útil de sus equipos.

Gestión de equipos

Nuestra plataforma proporciona las herramientas que necesita para realizar un seguimiento, supervisar y gestionar eficazmente sus equipos, impulsando la excelencia operativa y el ahorro de costes. 

Gestión de existencias

Permita a los gestores de las instalaciones tomar decisiones más inteligentes con información actualizada sobre el inventario, garantizando que los artículos correctos se mantienen en las cantidades correctas y se reordenan en el momento adecuado.

Inspecciones inmobiliarias

Personalice las listas de comprobación de inspecciones para satisfacer sus necesidades específicas, garantizando que todas las inspecciones se realizan de forma eficaz y exhaustiva.

Órdenes de trabajo

La plataforma Singu ofrece un avanzado sistema de gestión de órdenes de trabajo diseñado para simplificar y automatizar las tareas de mantenimiento en todas sus propiedades.

¿Está listo para agilizar la gestión de sus órdenes de trabajo?

Explore SINGU y descubra cómo nuestra plataforma puede transformar sus operaciones inmobiliarias.