Mit dem Aufkommen der Sharing Economy und der zunehmenden Autonomie der Mieter erwarten diese noch mehr von ihren Arbeitsplätzen. Die Investition in Tools, die Sie dabei unterstützen, die Gemeinschaft in Ihrem Gebäude zu vergrößern und sich um das Wohlbefinden Ihrer Mieter zu kümmern, ist entscheidend. Heutzutage sind Beziehungen das A und O. Mieter, die an ihrem Arbeitsplatz keine positiven Erfahrungen gemacht haben, werden ihn eher verlassen.
In diesem Artikel werden wir einfach umzusetzende Tipps zur Schaffung einer engagierten Mietergemeinschaft mit Mieter-Apps für Gebäudeeigentümer, Verwalter und Mieter vorstellen.
Vorteile des Einsatzes von Tenant App für Gebäudeeigentümer
Möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Mieter effektiver einbinden können? Sie sind sich nicht sicher, welche Instrumente Sie für den Mieterservice einsetzen sollen? Sind Sie auf der Suche nach Möglichkeiten, die Erfahrung Ihrer Mieter zu verbessern? Wenn Sie eine dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, erfahren Sie hier, wie Sie das tun können.
Wie kann die Erfahrung der Mieter verbessert werden?
TIPP 1 - Bieten Sie Ihren Mietern exklusive Inhalte, um sie zu binden und zufrieden zu stellen
- Machen Sie es ihnen leicht, neue Dienstleistungen zu entdecken, mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten und sich für anstehende Veranstaltungen in ihrer Nähe anzumelden.
- Machen Sie Ihre Mieter auf die Annehmlichkeiten Ihres Gebäudes aufmerksam und ermuntern Sie sie, sie zu nutzen.
- Bleiben Sie in Kontakt mit der Gemeinschaft Ihres Gebäudes und sammeln Sie Daten über die Präferenzen Ihrer Mieter mit gebäudeweiten Umfragen und Abstimmungen
TIPP 2 - Schaffen Sie eine aktive und engagierte Baugemeinschaft und kommunizieren Sie mit Ihrer Baugemeinschaft
- Wann immer Sie wollen, können Sie Ihrer Community wichtige Informationen mitteilen.
- Bieten Sie Ihren Mietern die Möglichkeit, Gemeinschaftsräume, Scooter zu buchen, sich für Yoga-Kurse anzumelden und vieles mehr
- Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Gebäudeeigentümer und -verwalter die Mieter erreichen können: durch öffentliche Bekanntmachungen, durch das Versenden von maßgeschneiderten Inhalten oder durch das Erstellen einer Gebäudeseite, auf der alle notwendigen Informationen an einem Ort gesammelt sind
TIPP 3 - Ganzheitliche Betrachtung und Nutzung von IoT-Sensoren
- Verwenden Sie ein einziges Dashboard für die Verwaltung und Überwachung all Ihrer Gebäude und die Überwachung der Zufriedenheit Ihrer Mieter
- Einige Software für Vermieter kann den Mietern wichtige Informationen über die Umweltparameter der von ihnen gemieteten Räume liefern. Mithilfe von IoT-Sensoren können Mieter je nach Wetterlage oder Tageszeit den richtigen Tagungsraum auswählen.
- Die Überwachung und Anpassung von Parametern wie Raumtemperatur, Verfügbarkeit von Konferenzräumen und Toilettenhygiene lässt sich mit Sensoren und automatischer Datenübertragung leichter bewerkstelligen. Mieter und andere Mitarbeiter können sich auf die Dinge konzentrieren, die für sie am wichtigsten sind, anstatt Mängel oder falsche Feuchtigkeitsbedingungen im Büro zu melden.
Vorteile des Einsatzes von Tenant App für Gebäudemanager
Wie kann man mit Mietern in Kontakt treten?
Das Ziel eines jeden Gebäudes ist es, die besten Mieter anzuziehen. Die Mieter haben in der Regel keine Gelegenheit, mit ihren Hausverwaltern in Kontakt zu treten. Unter diesen Umständen kann es zu Kommunikationsbarrieren zwischen Ihren Mietern kommen, und das Vertrauen kann sogar beschädigt werden.
Tipp 1 - Verwenden Sie eine zentrale Plattform für die Verwaltung aller Ihrer Inhalte
- Mit den digitalen Lösungen für Mieter haben diese Zugang zu Gebäudeplänen, Restaurant- und Serviceinformationen, Fahrplänen für öffentliche Verkehrsmittel und Coupons mit Rabatten.
- Die Mieter können diese Informationen mit ihren mobilen Geräten über die digitale Seite eines Gebäudes abrufen.
Tipp 2 - Zeigen Sie Ihren Mietern, was wichtig ist.
- Lassen Sie die Nutzer wissen, was Ihr Gebäude zu bieten hat, indem Sie Informationen über die Annehmlichkeiten, Einrichtungen und Merkmale Ihres Gebäudes weitergeben.
Tipp 3 - Sorgen Sie für eine problemlose Buchung von Veranstaltungen.
- Erstellen Sie einen Veranstaltungskalender, der Ihr Publikum bei der Stange hält.
- Ermöglicht es den Mietern, an Veranstaltungen und Aktivitäten teilzunehmen, die im Gebäude oder von einem entfernten Standort aus stattfinden. Es wird den Verwaltern helfen, eine stärkere Gemeinschaft aufzubauen und das Engagement zu erhöhen.
Tipp 4 - Erstellen Sie ein Online-Gemeinschaftsverzeichnis.
- Die Bewohner können ihre Umgebung erkunden und miteinander in Kontakt treten
- Bieten Sie den Mietern einen einfachen Zugang zu allen Kontaktinformationen des Hausverwalters und der Techniker, einschließlich Telefonnummern und E-Mails.
Abschließende Überlegungen
In einer Branche, die sich ständig verändert, reicht der Standort nicht mehr aus, um den Wert eines Gebäudes zu bestimmen. Technologie, die Gebäude in Gemeinschaften verwandelt, könnte die Antwort auf die Herausforderungen von heute sein.
Mit der digitalen Transformation der CRE-Branche wird die Erfahrung der Mieter immer wichtiger. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo unserer Plattform für Mieterengagement, damit Sie herausfinden können, was ein mieterorientiertes Unternehmen ausmacht und wie Sie eine engagierte Mietergemeinschaft aufbauen können.
