Industry
Logistik und Lager
Product
Arbeitsaufträge Geplante und vorbeugende Instandhaltung (PPM), Objektinspektionen, Lieferantenmanagement
Location
Europa
Use Case
Gebäudemanagement
Einführung
In der wettbewerbsintensiven Welt der Industrieimmobilien sind Asset Manager und Immobilieneigentümer bestrebt, ihre Betriebsabläufe zu optimieren und die Zufriedenheit ihrer Mieter zu steigern. Panattoni – der größte Entwickler von Industrieimmobilien in Europa – erkannte den Bedarf an einer innovativen Lösung zur Optimierung des Facility- und Instandhaltungsmanagements.
Über fünfzehn Parks in Tschechien und der Slowakei hinweg bot SINGU Panattoni eine einzigartige Möglichkeit, die Instandhaltungsprozesse zu verbessern und zahlreiche Vorteile für Eigentümer, Facility- und Asset Manager sowie Mieter zu schaffen.
SINGU bearbeitete nahtlos über 5.000 Wartungsanfragen und ermöglichte es Asset Managern, schnell auf die Bedürfnisse der Mieter zu reagieren und gleichzeitig den Fortschritt der Arbeitsaufträge effizient nachzuverfolgen.
"Als größter Entwickler von Industrieimmobilien in Europa sind wir ständig auf der Suche nach neuen, innovativen Technologien, die uns beim Management eines großen Immobilienportfolios unterstützen. Mit der Einführung von CAFM-Systemen und Cloud-Technologien haben wir ihr Potenzial bereits erkannt. SINGU hat mehr Transparenz in unsere Beziehungen zu den Mietern gebracht, unsere Instandhaltungsprozesse optimiert und uns ermöglicht, fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten für unsere Parks in der Tschechischen Republik und der Slowakei zu treffen."
Robert Chmelař,
Leiter Immobilienmanagement CZ
Software
Die Software stellt einen zentralen und leicht zugänglichen Jahresbericht für den Wartungsplan bereit und unterstützt damit ein effizientes Asset Management sowie die Reduzierung von Ausfallzeiten.
Durch ein verbessertes Management der geplanten und vorbeugenden Wartung verlängert SINGU die Lebensdauer der Anlagen, stellt die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicher und steigert die betriebliche Effizienz deutlich – unter anderem durch die Automatisierung von Inspektionen und die Reduzierung administrativer Aufgaben.
Auch die Kommunikation zwischen den technischen Teams wurde deutlich verbessert. Techniker können über ihre mobilen Geräte direkt auf Arbeitsaufträge und relevante Informationen zugreifen. Das fördert die Zusammenarbeit, verkürzt Reaktionszeiten und erhöht letztlich die Zufriedenheit der Mieter.
"Am wichtigsten ist jedoch, dass SINGU es uns ermöglicht, genau nachzuverfolgen, wer welche Aufgabe übernommen hat, wann Tickets gemeldet wurden und vieles mehr. Ein CAFM-System wie SINGU vereinfacht unsere Abläufe grundlegend und unterstützt uns beim Management mehrerer Objekte in der Tschechischen Republik und der Slowakei. Dank der erfassten Daten können wir unsere Gebäude sowohl technisch als auch im Hinblick auf den Energieverbrauch kontinuierlich verbessern und optimieren.",
Robert Chmelař,
Leiter Immobilienmanagement CZ
Mit Blick auf die Zukunft wird sich SINGU nahtlos in Business-Intelligence-Lösungen integrieren, neue Möglichkeiten für ein noch effizienteres Management eröffnen und wertvolle Key Performance Indicators (KPIs) bereitstellen.
